Technische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich (Elektrotechnik oder Mechatronik von Vorteil)
Englischkenntnisse für die Kundenkorrespondenz
EDV-Kenntnisse (MS Office / idealerweise auch Ticketsystem)
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Deine zukünftigen Tätigkeiten
Ansprechpartner für unsere globalen Servicepartner
Betreuung und Sicherstellung der Hotline (Second Level Support)
Analyse von technischen Anfragen und Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit unseren Produktspezialisten und Lieferanten
Erfassen und Nachverfolgung der Anfragen in unserem Ticketsystem
Erstellung von Serviceinformationen und Anleitungen
Wir bieten
Vollzeitbeschäftigung (38,5 h/Woche)
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle beträgt € 3.000 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.
Überstunden, Schicht- und andere Zulagen kommen zusätzlich zur Auszahlung
Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit gutem Betriebsklima
