Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in ähnlicher Position
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
SAP-Kenntnisse sowie Staplerschein von Vorteil
Hohe Service- und Kundenorientierung
Stressresistenter Teamplayer
Der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse
Deine zukünftigen Tätigkeiten
Bearbeiten von Reklamationen über ein Ticketsystem, ermitteln der Fehlerursache durch Prüfung der Schritte im Logistikprozess (z.B. Lager- und Torkontrollen) und veranlassen von Nachlieferungen oder Austausch der Ware
Übernehmen der zurückgesendeten Waren und Überprüfung deren Qualität (z.B. auf Mängel oder Gebrauchsspuren)
Retourenabwicklung systemseitig, gegebenenfalls Einlagerung am richtigen Lagerplatz
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen in der Logistik sowie im Telefonverkauf
Wir bieten
Dauerstelle auf Vollzeitbasis
Mindestentgelt von €2.500,00 brutto/Monat, Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikationen möglich
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Einschulung
Abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet
