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Deine Bewerbung

Kundenbetreuer (m/w/d) in der Gebäudetechnik (23160)

1040 Wien, Wien

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Lehrabschluss, Fachschule, Matura oder vergleichbar)
  • Ausgeprägtes Interesse und Verständnis für die Gebäudetechnik
  • Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Führerschein der Klasse B
  • Hervorragende IT-Kenntnisse (PC, Notebook, Windows, MS Office etc.)
  • Bereitschaft zu Dienstreisen in Wien und Umgebung
  • Der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse

Deine zukünftigen Tätigkeiten

  • Regelmäßiger persönlicher Kontakt zu Bestandskunden, um langfristige und stabile Kundenbeziehungen zu pflegen
  • Weiterentwicklung und Ausbau des bestehenden Geschäfts sowie der Kundendatenbank
  • Unterstützung bei technischen Bestandsaufnahmen als Grundlage für die Erstellung von Vertragsangeboten
  • Eigenverantwortliche Erstellung und Anpassung von Vertragsleistungsangeboten
  • Präsentation umfangreicher Angebote an Kunden, Nachverfolgung und Begleitung des Prozesses bis zum Vertragsabschluss
  • Unterstützung der Kunden bei behördlichen Angelegenheiten, gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit operativen Mitarbeitern
  • Erste Anlaufstelle für Eskalationen von Bestandskunden und Ableitung notwendiger Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Durchführung regelmäßiger Kundenbesprechungen zu Themen wie offene Angebote, laufende Instandhaltungs- und Verbesserungsmaßnahmen, Schwachstellenanalysen in den Kernprozessen
  • Budgetplanungen
  • Organisation und Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen mit Unterstützung der Geschäftsstelle und des Marketings in Abstimmung mit Vertrieb und Geschäftsführung
  • Sicherstellung der Einhaltung der Vorgaben des integrierten Managementsystems innerhalb der Unternehmensgruppe (Prozesse, Richtlinien, Formulare usw.)

Wir bieten

  • Der Bruttomonatslohn beträgt € 3.800,00. Eine Überbezahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung wird geboten
  • Vollzeitstelle mit einer Wochenarbeitszeit von 38,5 Stunden
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
  • Bereitstellung von persönlicher Ausrüstung (z.B. Arbeitskleidung, IT-Ausstattung)
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
  • Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Umfassende Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung

Du brauchst Hilfe oder hast Fragen?

Thomas Mayerhofer

“Dank der Job-Experten von

ACTIEF JOBMADE habe ich

meinen Wunschjob gefunden!”

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