Einsatzort

Graz

Filiale

St. Pölten

Für unseren Stammkunden suchen wir zur baldmöglichen Direkteinstellung eine/n

 

Support Mitarbeiter (m/w/d)

Bewerberprofil
  • Idealerweise aX5 / aX4 Kenntnisse
  • MS SQL und IT-Kenntnisse als Standard (Netzwerk, VM…)
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • PLC / Logik Programmierung und Automatisierung
  • Idealerweise Erfahrung mit Feldbussen (PB, PN, OPC-UA, Modbus…)
  • Idealerweise Erfahrung im Support-Bereich
  • Kundenorientiertes Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Problemlösungskompetenz, ausgeprägtes technisches Verständnis und analytisches Denkvermögen
Aufgaben
  • Kundensupport über Service-Hotline / Internet / Vorort
  • Aufnahme und Dokumentation (Ticketing)
  • Problembehandlung (Onboard-Mittel, Log Analyse…)
  • Beratung und Analyse bei produktspezifischen Fragen
  • Aufbereitung von Supportfällen für die Entwicklungsabteilung incl. Testing
  • Produktschulungen
  • Lizenzverwaltung
  • Erstellen von Software-Dokumentation, FAQs und Schulungsunterlagen
Wir bieten
  • Direktvermittlung
  • Eine Vollzeitbeschäftigung mit 38,5 h/Woche
  • Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position beträgt bei entsprechender Qualifikation ab € 35.000,00 brutto im Jahr, Überzahlung abhängig von Qualifikation & Vordienstzeiten möglich 
  • Ein modernes und inspirierendes Arbeitsambiente
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Spannende Projekte und regelmäßige Teamevents
  • Flache Hierarchie, kollegiales Umfeld und Du-Kultur
  • Ausgezeichnete öffentliche Anbindung
  • Home-Office und Flexible Arbeitszeiten
  • Essenszuschuss und Obst– Gesundheits– und Fitnessangebote
  • Betreuung durch das Actief Jobmade Team
Kontaktdaten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit nur wenigen Schritten direkt mit dem Button „JETZT BEWERBEN“ über unser online Bewerbungsformular.

Frau Tiefenbacher freut sich auf Ihre Bewerbung!

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die zuständige Niederlassung
ACTIEF JOBMADE GmbH | 3100 St. Pölten | Brunngasse 12/1